产品浏览
按门窗类型查看产品信息与相关参考内容。
产品定位
从选窗参考，到服务跟进
小程序围绕家庭门窗服务的真实决策过程组织内容：先了解产品与案例，再发起咨询、查看施工信息，并获得十年质保相关说明。页面重点是让信息更易找、沟通更直接。
已具备的体验
四类常用服务能力
客户可从更贴近日常需求的入口认识服务内容，并在需要时继续咨询。
案例参考
通过案例与关键词检索，帮助梳理需求方向。
施工跟进
查看施工项目与阶段信息，让服务过程更清晰。
十年质保
了解质保流程、服务边界与咨询入口。
稳定服务基础
内容、响应与信息保护同步完善
门店可持续维护产品、案例、施工项目与服务人员等公开信息，让客户看到的内容更及时。
公开内容通过统一的内容服务提供，支持产品、案例、施工与质保页面保持一致的展示体验。
用户协议、隐私政策与微信隐私说明已提供，预约与个人信息按服务所需范围处理。
代表性里程碑
围绕咨询与服务的关键页面已逐步完善
首页入口、产品分类、案例浏览和搜索结果已形成连贯的查找路径。
施工项目、服务人员与详情页面帮助客户了解项目相关信息。
预约咨询、电话联系、个人中心与十年质保说明共同组成服务入口。
验证状态
进展以已验证结果为准
下一阶段方向
继续让售后与长期服务更易跟进
后续将继续完善与客户服务相关的保障查询、售后申请与工单流转体验。具体节奏以实际进展为准。
开始了解
回到演示，看看服务如何串联
演示页面展示从产品、案例到施工与质保的客户体验路径。